# Skontaktuj się online z Krajową Administracją Skarbową w sprawie podatków i cła

> Biznes i Gospodarka · 27.10.2026

> Krajowa Administracja Skarbowa uruchomiła nową usługę online, umożliwiającą zadawanie pytań dotyczących przepisów podatkowych i celnych.

## Nowa usługa KAS

Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) wprowadziła nową usługę, która pozwala na kontakt z urzędnikami w sprawach dotyczących przepisów podatkowych i celnych. Osoby zainteresowane mogą skorzystać z formularza kontaktowego "Napisz do nas" dostępnego na stronie podatki.gov.pl. Dzięki temu rozwiązaniu podatnicy mogą uzyskać potrzebne informacje bez konieczności osobistej wizyty w urzędzie skarbowym ([MF: Masz pytanie na temat podatków lub cła. Skontaktuj się online z Krajową Administracją Skarbową (komunikat) – portalsamorzadowy.pl](https://portalsamorzadowy.pl/polityka-i-spoleczenstwo/mf-masz-pytanie-na-temat-podatkow-lub-cla-skontaktuj-sie-online-z-krajowa-administracja-skarbowa-komunikat,681621.html)).

## Jak działa formularz?

Formularz umożliwia przesyłanie pytań dotyczących różnych zagadnień, takich jak PIT, CIT, NIP, akcyza, INTRASTAT, PCC oraz kwestie związane z grami hazardowymi. Odpowiedzi na zadane pytania będą przesyłane na wskazany adres e-mail, co znacznie ułatwia komunikację z administracją skarbową ([Masz pytanie na temat podatków lub cła? Skontaktuj się online z Krajową Administracją Skarbową – Krajowa Administracja Skarbowa](https://www.gov.pl/web/kas/masz-pytanie-na-temat-podatkow-lub-cla-skontaktuj-sie-online-z-kas)).

## Ograniczenia usługi

Warto jednak pamiętać, że formularz nie obsługuje pytań dotyczących indywidualnych rozliczeń podatników. W takich przypadkach konieczne jest skontaktowanie się z Infolinią KAS, gdzie można uzyskać pomoc po uwierzytelnieniu się za pomocą telePIN. Alternatywnie, podatnicy mogą wystąpić o indywidualną interpretację podatkową.

## Korzyści z korzystania z usługi

Nowa usługa KAS ma na celu uproszczenie dostępu do informacji podatkowych i celnych. Dzięki możliwości kontaktu online podatnicy mogą zadawać pytania w dogodnym dla siebie czasie i miejscu, co zwiększa komfort korzystania z usług administracji skarbowej.

## Źródła

- [MF: Masz pytanie na temat podatków lub cła. Skontaktuj się online z Krajową Administracją Skarbową (komunikat) – portalsamorzadowy.pl](https://portalsamorzadowy.pl/polityka-i-spoleczenstwo/mf-masz-pytanie-na-temat-podatkow-lub-cla-skontaktuj-sie-online-z-krajowa-administracja-skarbowa-komunikat,681621.html)
- [Masz pytanie na temat podatków lub cła? Skontaktuj się online z Krajową Administracją Skarbową – Krajowa Administracja Skarbowa](https://www.gov.pl/web/kas/masz-pytanie-na-temat-podatkow-lub-cla-skontaktuj-sie-online-z-kas)

---
Pełna wersja: https://biznes-mapa.pl/artykuly/skontaktuj-sie-online-z-krajowa-administracja-skarbowa