Sztuczna inteligencja zrobi zakupy za klienta. Visa testuje rozwiązanie w Polsce

Jak działa pilotaż

Sztuczna inteligencja może już samodzielnie przeprowadzić zakup: wyszukać produkt, porównać oferty, dodać towar do koszyka i zapłacić kartą. Visa wspólnie z grupą banków i sklepów internetowych sprawdziła takie transakcje w praktyce, a wyniki pokazano podczas konferencji prasowej (Agent AI doda do koszyka i zapłaci. Przełomowy projekt Visa i polskich banków – Bankier.pl) (My Agent powered by Visa. Polska gotowa na sztuczną inteligencję w handlu – Puls Biznesu).

Bezpieczeństwo i kontrola wydatków

Najważniejsze w tym modelu jest to, by klient zachował kontrolę nad wydatkami, a zarówno kupujący, jak i sprzedawca mogli ufać działaniu AI. Visa testowała właśnie te mechanizmy zabezpieczeń (Zakupy agentowe muszą być bezpieczne. Visa testuje rozwiązanie w Polsce – Rzeczpospolita).

Kiedy rozwiązanie trafi do sklepów i klientów

Nie wiadomo, kiedy My Agent będzie dostępny szerzej.

Co to oznacza dla małych firm

Dla sklepów internetowych i usługodawców oznacza to nowy kanał sprzedaży, w którym agent AI, a nie człowiek, porównuje oferty i wybiera produkt. Pilotaż pokazuje, że handel tego typu jest w Polsce możliwy, choć skala jego upowszechnienia pozostaje na razie nieznana.

Źródła

• Agent AI doda do koszyka i zapłaci. Przełomowy projekt Visa i polskich banków – Bankier.pl
• My Agent powered by Visa. Polska gotowa na sztuczną inteligencję w handlu – Puls Biznesu
• Zakupy agentowe muszą być bezpieczne. Visa testuje rozwiązanie w Polsce – Rzeczpospolita